Ayuda
Preguntas frecuentes
Producción
Entre 5 y 8 días hábiles desde que se confirma el pago. Cada una se hace a mano, así que el tiempo depende de cuántos pedidos haya en el taller. Te aviso por correo en cuanto entra a producción.
Sí. Cada libreta del carrito lleva su propia configuración e imágenes, y todas se envían juntas en un solo paquete.
Las imágenes
Solo la portada y la contraportada son obligatorias. Además puedes agregar el interior de cada pasta y el diseño del acetato, cada una en su propio espacio.
JPG, PNG o WEBP, de hasta 10 MB cada una. Entre más grande la resolución, mejor se ve impresa. Si una foto sale muy pixeleada te escribo antes de imprimirla.
Se usan solo para hacer tu libreta. No se publican ni se comparten con nadie.
Envíos y entregas
Se calcula al momento de pagar según tu código postal, con las tarifas reales de la paquetería. Lo ves antes de confirmar la compra.
Sí. Al confirmar la compra te llega un enlace de seguimiento, y cuando la libreta sale del taller te mando el número de guía.
Cambios y devoluciones
Si todavía no entra a producción, sí. Escríbeme lo antes posible y lo ajustamos.
Al ser piezas hechas a la medida no hay devolución por cambio de opinión. Si llega dañada o con un error mío, la repongo sin costo.